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En esta sección, el agente puede ver y administrar sus actividades en todos los módulos. Incluye información de: Solicitudes Tareas Problemas Cambios Proyectos Hitos Lanzamientos Las actividades se muestran en una vista de plantilla, donde ...
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Actividades individuales Editar/Eliminar actividad: clic en el ícono junto a la solicitud o tarea → seleccionar opción en el menú. Ver conversaciones de solicitudes: clic en el ícono debajo del asunto → abre la página Conversaciones con correos, ...
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Buscar entre actividades
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